اینجا میتوانید تعدادی از پرسش های متداول را ببینید.
چطور سفارش خود را ثبت کنم؟
بعد از ورود به حساب کاربری، کالای مدنظر خود را به سبد خرید اضافه کنید، پس از وارد کردن اطلاعات گیرنده، میتوانید نوع پرداخت خود را انتخاب کنید. بعد از اتمام ثبت سفارش، سیستم شماره سفارش شما را نمایش خواهد داد.
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
وارد سایت آس استایل شوید. روی گزینه رهگیری سفارش کلیک کنید. در این قسمت با وارد کردن شماره سفارش خود میتوانید روند آمادهسازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
تا چند روز مهلت دارم سفارش خود را مرجوع کنم؟
تا 7 روز پس از تحویل کالا، می توانید درخواست مرجوعی سفارش را ثبت کنید.
چطور میتوانم سفارشم را مرجوع کنم؟
وارد سایت آس استایل شوید. روی گزینه حساب کاربری کلیک کنید. وارد بخش تیکت های پشتیبانی شوید و یک تیکت جدید به بخش پشتیبانی ارسال کنید.
آس کلاب چیست؟
در کنار قیمت محصولات در فروشگاه اینترنتی آس استایل، قسمتی هست که نوشته شده X تومان هدیه؛ این عدد نشان دهنده هدیه خرید این محصول در باشگاه مشتریان آس کلاب است و بر اساس امتیاز دریافتی؛ کیف پول شما به عنوان هدیه خرید شارژ شده که میتوانید در صورت خرید آن محصول، مبلغ هدیه را پس از نهایی شدن سفارش دریافت و در خرید های بعدی از این مبلغ استفاده کنید.
پس از ثبت سفارش؛ کالا از نمایندگی رسمی تام فورد در ترکیه خریداری می گردد. پس از خرید از نمایندگی؛ کالا ظرف 3 روز کاری به انبار آس استایل در ترکیه تحویل داده خواهد شد. کالا پس از بسته بندی، ظرف یک هفته تحویل باربری هوایی شده و به انبار تهران ارسال می گردد. 24 ساعت پس از رسیدن کالا به انبار تهران؛ تحویل اداره پست خواهد شد. کد رهگیری مرسوله برای شما پیامک خواهد شد و میتوانید وضعیت مرسولهی خود را تا رسیدن به مقصد پیگیری کنید. زمان تحویل کالا به شما، با توجه به قوانین اداره پست و فاصله مبدا (تهران) به مقصد بین 15 تا 20 روز کاری از زمان ثبت سفارش می باشد.
نظر شما
اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “عطر تام فورد مدل Black Orchid – Eau de Toilette” لغو پاسخ
هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.